雷蒙黛（佩內洛普•克魯茲 Penélope Cruz飾）和他的酒鬼丈夫、年輕女兒共住，生活卻不像別人平靜。 雷蒙黛有個姐姐索爾（勞拉•杜納絲 Lola Dueñas飾），小時候兩人和父母生活貧寒。父母在一場火災後遇難後，兩姊妹就搬到了馬德里生活，爲着各自生活已經漸漸疏遠。然而，一場意外和一個鬼魂，打破了兩姐妹平靜的生活。