貝斯（米歇爾·菲佛 Michelle Pfeiffer 飾）是一名非常成功的攝影師，和丈夫派特（
　　特里特·威廉斯 Treat Williams 飾）一起撫養着三個可愛的孩子文森特（喬納森·傑克遜 Jonathan Jackson 飾）、本（瑞恩·莫里曼 Ryan Merriman 飾）以及凱麗（阿麗夏·潘娜維加 Alexa PenaVega 飾）。一天，在一場排隊中，最小的本走丟失蹤了，儘管貝斯和派特找來了全城最精明強幹的警探，都未能覓得本的下落。這巨大的打擊讓貝斯的家庭瀕臨了崩潰的邊緣。
　　一晃眼九年過去了，貝斯和派特漸漸走出了過去的陰影，全家人在芝加哥開了一家餐館。一天，一個名爲山姆的男孩敲響了貝斯家的們，請求爲他們修剪後院草坪。讓貝斯沒有想到的是，這個山姆，竟然就是從前失蹤的本。